Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb der EU. Weitere Details finden Sie unter Bestellung & Lieferung.

Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Informationen finden Sie unter Umtausch & Rückgabe und Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und weitere, die beim Checkout angezeigt werden.

Was ist, wenn das Produkt bei mir nicht wirkt?

ALVECRA wird mit einer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie geliefert. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected].

Wie benutze ich das ALVECRA Nackenmassagegerät?

Verwenden Sie das Gerät 15 Minuten pro Tag. Es bietet Massage, Wärme und Infrarotfunktion. Laden Sie es über USB auf. Details finden Sie auf der Produktseite.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per E-Mail: [email protected] oder telefonisch: +37068642491.